Termos de Serviço – Savcom
Ao acessar e utilizar o site da Savcom, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde, recomenda-se não utilizar o site.
1. Sobre a Savcom
A Savcom atua na comercialização de equipamentos de áudio e vídeo, atendendo clientes, via WhatsApp ou telefone ou email e, quando aplicável por meio de sua loja virtual
2. Uso do Site
O usuário compromete-se a utilizar o site da Savcom de forma lícita, ética e segura, não sendo permitido:
- Utilizar o site para fins ilegais;
- Inserir informações falsas ou de terceiros sem autorização;
- Praticar atos que prejudiquem o funcionamento do site.
A Savcom poderá suspender ou restringir o acesso ao site em caso de uso indevido.
3. Cadastro e Informações
Para realizar compras, o usuário poderá ser solicitado a fornecer dados pessoais e comerciais verdadeiros e atualizados, sendo de sua responsabilidade manter essas informações corretas.
O tratamento dos dados pessoais segue o disposto na Política de Privacidade da Savcom.
4. Produtos e Informações
As informações, imagens e descrições dos produtos são apresentadas da forma mais precisa possível. No entanto, podem ocorrer variações técnicas, de cor ou especificações, sem que isso gere obrigação de troca, exceto nos casos previstos em lei.
A disponibilidade de produtos está sujeita a alteração sem aviso prévio.
5. Preços e Pagamentos
Os preços, condições de pagamento e prazos poderão ser alterados sem aviso prévio, respeitando-se as condições vigentes no momento da compra.
A confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento.
6. Entrega e Frete
O frete é de responsabilidade do cliente, que poderá escolher a transportadora de sua preferência.
O prazo de envio será previamente acordado entre o cliente e o setor comercial da Savcom.
7. Trocas e Devoluções
As condições de troca, devolução e cancelamento estão descritas na Política de Trocas e Devoluções da Savcom, disponível no site, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, marcas, logotipos e layout, é de propriedade da Savcom ou de seus parceiros, sendo proibida sua reprodução sem autorização prévia.
9. Limitação de Responsabilidade
A Savcom não se responsabiliza por:
- Falhas decorrentes de uso inadequado dos produtos;
- Atrasos ou danos causados por transportadoras escolhidas pelo cliente;
- Interrupções temporárias no funcionamento do site por motivos técnicos.
10. Alterações dos Termos
A Savcom poderá alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.
11. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro do domicílio do consumidor, conforme a legislação vigente.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato com a Savcom por meio de nossos canais de atendimento.